1、如果是电视机的扬声器没有声音,可以按遥控器的静音键将电视机关闭,然后再打开。2、如果是外放喇叭没有声音,则可能是喇叭损坏了或者是连接线路断开导致的,可以重新拔插一下线路。3、如果是播放的视频文件本身没有声音,可以查看是否调节了静音模式,或者是将音量关小,还可以尝试切换到其他的播放源。4、如果是播放的音乐没有声音,可能是没有开启音乐,可以在音乐播放界面上,点击下方的小喇叭图标,进入音乐播放器里面开启即可。5、如果是麦克风没有声音,可能是硬件问题,可以联系售后检修。