1、检查声卡是否正常工作,可以重新拔插一下声卡。2、右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,先将其卸载,再放入 CD 驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。3、有声音但不见小喇叭时,打开控制面板-声音和视频设备-音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号。4、无声音又无小喇叭时,打开控制面板-添加与删除程序-添加删除 Windows 组件,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,然后,关机重启,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。