1、网络连接错误,也就是没有网络;2、路由器出现问题了。
如果你确定手机能上网,那么应该是第一种情况的可能性比较大。
解决方法:建议你先检查下网线或者无线网络有没有问题,然后再看看其他软件或者游戏能不能正常运行,排除下是否是这些软件或者游戏本身的原因导致的。另外,也有可能是软件之间起冲突造成的,可以清理下手机内存,关闭不需要使用的软件和游戏,然后重启手机试试。
如果还是不行,则可能是硬件故障,建议拿去售后维修吧!
你好,请问您具体遇到什么问题呢?