1、登录中通快递官网,点击右上角“我的快递”。2、进入后选择“查询/投诉/客服”。3、在下方菜单栏找到“在线客服”并点击,即可打开在线人工客服页面。4、输入要咨询的问题,即可得到回复。
注意:拨打电话时需提供准确的快件单号或者快递员编码,以便客服核实处理。
1、登陆中通快递官网,点击右上角“我的快递”。2、进入后选择“查询/投诉/客服”。3、在下方菜单栏找到“在线客服”并点击,即可打开在线人工客服页面。4、输入要咨询的问题,即可得到回复。5、如果是邮政包裹,则会有相应的邮政公司名称和联系电话。