1、右击“我的电脑”,选择“属性”;2、点击“硬件”-“设备管理器”;3、找到“声音、视频和游戏控制器”下面有黄色问号的项目,就是声卡驱动。4、双击打开“声音、视频和游戏控制器”,里面会有两个黄色问号的项目,分别是“ RealtekAudioFounderMultiplayer”和“ RealtekHDriverStreamProvider”,这两个项目就是声卡驱动程序。5、右键点击其中的一个项目,选择“更新驱动程序”;6、在弹出的窗口中选择“是,仅这一次”,并按“下一步”;7、选择“自动搜索安装”,点击“下一步”;8、等待搜索完成后,点击“下一步”;9、选择“完成”,重启电脑即可。